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德陽羅江：“未訴先辦”解決居民煩心事

2024-10-14 14:44:36來源：中新網四川


今年以來，羅江區堅持把“12345”熱線作為聽民聲、察民情、化民怨、解民憂的重要途徑，不斷推進市民服務工作由被動辦理向主動治理轉變。

9月23日，羅江區沁園小區外人行道被挖開了一道口子，幾名工人正對堆積其中的淤泥與碎石開展清理工作，為預備換新的污水管道騰出空間。原來，羅江區萬安鎮沁園小區污水管網由于建設較早，管網老化堵塞，造成該路段時常污水外溢，讓周邊居民很是苦惱。

工人們進行污水管網疏通更換。 羅江區委宣傳部供圖

工人們進行污水管網疏通更換。 羅江區委宣傳部供圖

“整棟樓的所有污水全部從這個水管冒出來，大糞噴了一地。逢年過節的時候，人們全從外地回來，生活用水多了，污水管就又堵起來了。”居民李永紅說。

據了解，由于該區域管理權屬較為復雜，在了解到這一情況后，羅江區及時召開市民服務工作聯席會議，專題研究解決方案，最終決定由羅江區綜合執法局牽頭對其開展污水管網改造工作。

“我們正對沁園小區損壞污水管道進行初步維修，計劃更換管道30余米，疏通化糞池，徹底解決污水橫流的問題。”羅江區綜合執法局城市基礎設施維護中心主任蘭林介紹說。

　污水管網完成疏通更換。 羅江區委宣傳部供圖

污水管網完成疏通更換。 羅江區委宣傳部供圖

目前，該路段的污水管網已完成疏通更換，周邊地面及附屬設施正在進行修復。周邊居民紛紛表示，此次污水管網換新工作，從源頭上解決污水外溢問題，恢復了小區周邊干凈整潔環境。

“污水管道處理了，下大雨污水管也沒有臟的東西噴出來了。我們非常滿意，好的環境就有好的心情。這真是給我們做了利民的‘大實事’！”居民李永紅高興地說。

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